¿A Quién le voy a Vender?: Segmentación de Mercado

Por más tentador que sea, no podemos venderle a todos. Aunque no lo parezca, entre más específico es mi mercado meta, más fácil es vender.
Para empezar a conocer a mi mercado meta, voy a hacer 4 segmentaciones: Geográfica, Demográfica, Psicográfica y Conductual.

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

¿En qué espacio físico se desenvuelve mi consumidor?
Nos sirve para entender a dónde puede crecer mi empresa y a analizar factores que la  ubicación de mi consumidor van a determinar.
Incluye:
-Región del mundo o del país.
-Tamaño del país.
-País.
-Región.
-Ciudad.
-Clima.

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

Toma en cuenta elementos muy específicos de tu público. Entre más delimitado sea, más fácil será crear una estrategia comercial y llegarle al cliente potencial.
Incluye:
-Edad.
-Sexo biológico.
-Orientación sexual.
-Tamaño de la familia.
-Ciclo de vida familiar.
-Ingresos familiares.
-Profesión.
-Nivel educativo.
-Estatus socio–económico.
-Religión.
-Nacionalidad.
-Cultura. 

SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

“Cada persona es un mundo.”
Nuestro trabajo es entender el mundo de las personas a las que queremos llegar, por lo que analizaremos aspectos todavía más específicos de cada uno.


Incluye:
-Personalidad.
-Estilo de vida.
-Valores.
-Actitudes.
-Intereses.

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

Aquí analizaremos el comportamiento de nuestro consumidor a la hora de consumir, reacción ante el precio y la calidad, lealtad que desarrolla hacia la marca, su forma de investigar antes de comprar y su respuesta ante productos.
Incluye:
-Búsqueda del beneficio: Aquí se observarán los diferentes beneficios que buscan los compradores al momento de elegir un producto: (Estándares de calidad, financiación, asesorías, cumplimientos, entre otros)
-Ocasión de compra: frecuencia de compra: frecuente, media, esporádica
–Fidelidad a la marca: se verá cuando ya tengas tiempo en el mercado (Alta, media baja).


Una vez que tenga cada segmentación definida, voy a hacer perfiles de consumidor.
Los perfiles de consumidor pueden ser basados en personas reales o hipotéticas que encajen en mis segmentaciones. El objetivo es hacer un perfil para cada variable que tengo en cada segmentación. ¡Entre más, mejor!

Te invitamos a leer también ¿A Quién le voy a Vender?: Tipos de Consumidor


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